Komunikační dovednosti
- Facilitace svépomocných skupina - úvod do problematiky
- Komunikace s agresivním klientem
- Komunikace s klientem, který je pod vlivem návykové látky
- Komunikace s lidmi s duševním onemocněním
- Konflikty a agrese v sociálních službách, jejich předcházení a efektivní zvládání
- Kontakt a dialog
- Manipulace v komunikaci s klienty - jak ji efektivně zvládat
- Manipulace v pracovní komunikaci - jak ji efektivně zvládat
- Práce s nemotivovaným klientem
- Praktický nácvik komunikace s depresivním a suicidálním klientem
- Praktický nácvik komunikace s klientem agresivním nebo nespolupracujícím
- Specifika jednání s depresivním a suicidálním klientem
- Umění efektivní komunikace s klientem
- Vnímavá komunikace aneb vedení podpůrného rozhovoru v praxi soc. služeb